Cancellation & Refund Policy
完成課程報名與繳費者, 即視同同意並接受本政策規範。
Step 1. 聯繫客服
透過官方Line或社群私訊
通知退款或改期申請。
Step 2. 提供資料
提供報名姓名、電話
課程日期及退款金融帳號。
Step 3. 客服審核
專人於1-2個工作天內
核對申請時間與退款比例。
Step 4. 款項退回
7-14個工作天內完成撥款
且發送退款通知訊息。
免費改期或轉讓說明:
若您臨時無法前來,
可將上課名額自由轉讓給親朋好友或改期
需開課前 3 ~ 2 日私訊告知官網替代人員
姓名與電話即可, 無須支付任何手續費。
天災不可抗力:
若因颱風、地震等不可抗力因素,
經政府公告「停班停課」,
官方將主動聯繫辦理全額退款,
或協助免費改期。
突發急病或意外:
上課當日或前一日因突發疾病
(提供診斷證明或門診收據),
可提供免費改期、轉讓或視情況予以退款,
若無法提供相關證明, 視同未出席。
畫室因素臨時取消課程
因老師個人緣故致無法順利開課,
畫室將主動全額退費或協助學生改期,
並致贈 $300 折價券表達歉意。
期待與您一同享受創作！
如有任何報名或條款疑問, 歡迎隨時與我們聯繫